Aprendizados SaaStr Annual 2017

Em nosso primeiro ano participando do maior evento de empresas SaaS no mundo, resolvemos compartilhar o aprendizado que tivemos em visitas à empresas que admiramos e palestras que foram muito relevantes para nós (e que acreditamos que podem ser relevantes para vocês também).

Nosso CEO, Diego Wagner e nosso Head of Sales, Rui Aviz contam um pouquinho nesse bate papo.

Para você que não foi no evento, confira as novidades que trouxemos do mercado americano!

EPISÓDIO #37 – O QUE APRENDEMOS NO SAASTR

Neste episódio conversamos sobre:

• Visita à emprea LeadGenius
  • Relação entre SDR e AE muito mais produtiva
  • SDR recebe 60 novos leads por dia
  • Tecnologia os auxilia para automação
  • Por haver muitos players nos EUA, o volume é alto e conversão baixa
  • Técnicas de crescimento de carreira em SDR, gerando motivação e atração de talentos
• Visita à empresa PandaDoc
  • Fomos abordados por eles de uma maneira excelente
  • Cultura em vendas para atrair, reter e motivar talentos
  • Buscam pessoas com “sangue no olho” e resiliência para seguir carreira em vendas
  • Recompensas gigantes para quem exceder a meta, mas não para quem apenas bateu (exemplo: viagem para qualquer lugar do mundo com um acompanhante)
  • Recompensa cool: Ver o gestor pintar o cabelo de verde se a meta geral for excedida
  • Segmentação de levantada de mão automática
• Palestra do Mark Roberge
  • Erros que ele cometeu e que SaaS cometem com frequência, que podem inviabilizar um negócio
  • Cuidado com crescimento prematuro (mais importante que renda é feedback do mercado)
    • Customer Success
    • Faz sentido adquirir um cliente (CAC x LTV)
    • Consigo gerar leads de maneira recorrente
  • Plano de comissionamento é poderoso para Customer Success
    • Alinhar churn na comissão e evitar vender para bad-fits (o churn começa na venda)
  • Ao invés de dividir os times por função, dividir por tipo de cliente ou vertical de negócio

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