Sales Engagement pode ser definido como uma área de estudo, uma categoria de ferramentas comerciais, e até mesmo um conjunto de técnicas para aumentar o engajamento do seu futuro cliente. A estratégia de Sales Engagement é capaz de identificar quais atividades, conteúdos e táticas geram diálogos de vendas significativos com cada tipo de lead.
Falar sobre Sales Engagement em alguns momentos é algo que está envolto em mitos. Para isso, é importante entender bem o conceito.
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