Dicas de Inbound Sales

O Cristiano é o fundador do portal  Inbound Sales Brasil, da comunidade no LinkedIn (de mesmo nome), e uma das principais vozes do país nesse assunto. Além disso, ele foi o VP de vendas que conduziu a Resultados Digitais aos primeiros 3 mil clientes.

O Cristiano nos deu nesse episódio as principais dicas de inbound sales que levamos até hoje na operação comercial da Meetime.

Aproveite também essa entrevista fantástica! 😉

EPISÓDIO #2 – DICAS DE INBOUND SALES

Neste episódio conversamos sobre:

• O que é Inbound Sales e como domina-la?
  • Termo derivado do Inbound Marketing
  • Começou com HubSpot: poder da informação do vendedor para o comprador
  • Isso muda a lógica da venda: o poder está com o cliente e a venda é consultiva
  • Legitimamente focado no sucesso do cliente, ou Customer Success
  • Confiança: entender as dores e focar no sucesso, é a única possibilidade de êxito
• Vantagens da modalidade de Inbound Sales
  • A venda é mais cirurgica: entender a necessidade, pois o inbound lead é obrigado a passar pela qualificação
  • Não adianta tentar empurrar a venda
  • Qualificação permite trabalhar o custo de aquisição muito mais baixo
  • Uma vez os processos estabelecidos é possível escalar o time de vendas
    • Na RD o time foi de 6 a 40 vendedores em 18 meses
  • Motivação do vendedor: pelo fato da venda ser consultiva, o vendedor precisa se reinventar e crescer junto com o processo
  • Combina com produtos de maior preço e vendas complexas, onde se precisa de confiança
• O que as empresas podem fazer melhor?
  • Dependendo de cada realidade da empresa
  • Normalmente a qualificação do cliente é um ponto de dificuldade para as empresas

Veja também nosso ebook sobre Inbound Sales: