As 3 Modalidades de Vendas para um SaaS

Recentemente escrevemos um artigo sobre as 3 modalidade de vendas para SaaS e decidimos lançar um episódio do Casts for Closers, explicando e detalhando cada uma destas principais modalidades de vendas.
Aproveita!

EPISÓDIO #1 – MODALIDADES DE VENDAS PARA SAAS

Neste episódio conversamos sobre:

• 3 modalidades de vendas mais comuns num SaaS
  • Post: https://meetime.com.br/blog/modalidades-de-vendas-saas/
• As duas variáveis para se determinar uma modalidade de vendas para SaaS:
• Preço (eixo Y)
  • Preço tem relação direta com o risco percebido (quanto maior o preço, maior o risco percebido)
  • O próprio mercado baliza o quanto as soluções podem cobrar
• Complexidade (eixo X)
  • Complexidade do cliente perceber valor para o cliente
• Dica:
  • A complexidade, é muitas vezes, inerente ao negócio, independente das boas práticas de onboarding e experience

• Modalidade 1 – Self-service
  • Adequado produtos com baixa complexidade, e custo baixo
  • Risco percebido é muito baixo
  • Tipo 1: empresas que tem sucesso no self-service
    • Normalmente usam o modelo self-service – foco em converter os modelos free-trial em clientes pagantes
    • Operação comercial muito enxuta – abordam leads que tem potencial para ser cliente mas não converteram
  • Tipo 2: empresas que não tem sucesso
    • Complexidade um pouco mais alta, não conseguem fazer um bom user onboarding
    • Preço é mais alto (em torno de R$ 300) e a empresa não está disposta a conversar com representante comercial
• Modalidade 2: Transacional
  • Equipe de Inside Sales focada em converter os leads em clientes
  • Preço um pouco maior, mas a complexidade não é alta
  • O foco dessa modalidade é processo de vendas:
  • Começar o time de vendas pelo fundador e fazer a transição em vendas
  • Usar tecnologia para fazer Inside Sales
  • Vendedor usa ferramentas que melhoram a conversa com clientes e fecham mais vendas
• Modalidade 3: Enterprise (key accounts)
  • Desafio: controlar o custo de aquisição de cliente
  • Empresa envia um vendedor para visitar o cliente
  • Dica: Inside Sales faz uma ligação de descoberta / demo como pré-qualificação antes de visitar
• Dicas finais
  • Planejar desde o início a modalidade de vendas da tua empresa
  • Ter esse norte já planejado

Tenha maior controle sobre sua performance em vendas