Em uma interação comercial, um dos pontos importantes para ter sucesso é conseguir prender a atenção do lead, para que ele ouça o que você...
Todo bom vendedor sabe da importância de estabelecer rapport já no início de uma conversa comercial. Ou seja, conseguir criar uma conexão com o lead....
“O inimigo do meu inimigo é o meu amigo.” Você provavelmente já ouviu essa frase alguma vez na vida, não é? Ela é tão popular...
Há um costume no Brasil de chorar descontos. Qualquer tipo de processo comercial está sujeito à prática e muitos, inclusive, já contam com isso ao...
Que palavra você acha melhor de ouvir “sim” ou “não”? De forma geral, costumamos preferir a resposta positiva. Somos viciados no “sim”. E, por consequência,...