O universo das vendas B2C

Nos conteúdos da Meetime falamos constantemente sobre Vendas B2B. Mas hoje é dia de falar sobre Vendas B2C.

Essas duas modalidades de venda são diferentes em diversos aspectos, dentre eles: ciclo de venda, ticket médio e número de tomadores de decisão envolvidos na venda, por exemplo. 

Neste blog post dêmos a seguinte dica: 

• Alinhe com seus vendedores qual tipo de cliente não pode entrar na base. No Playbook de Vendas, determine red flags e o momento de interromper a venda.
• Treine seus vendedores para identificar corretamente o perfil do cliente.
• Incentive seus vendedores a manter o foco. Foco em serem consultivos e buscarem clientes com potencial de sucesso.

Se seu cliente é pessoal física, você opera Business to Consumer e o episódio 158 do Casts for Closers tem muito Fit com você. Trouxemos André Leite, Head de Inside Sales na Alice, para falar sobre as especificidades da Venda B2C. 

Veja as perguntas que fizemos:

• Como identificar o ICP B2C?
• Como definir os canais de aquisição da empresa?
• Qual é o discurso comercial?
• Como e com quem o prospect pessoa física divide a decisão de compra?

Ouça no Spotify, clicando no player abaixo! 🙂