Um estudo da McKinsey identificou que a felicidade no trabalho é um dos fatores chave para a satisfação pessoal. Além de impactar na lucratividade e na saúde organizacional. Ficando atrás, apenas, da saúde mental.
Quando se trata de felicidade do funcionário, o gráfico acima mostra que a relação com os dirigentes da empresa é o elemento de maior influência. A vasta literatura destaca dois aspectos de gestão que podem impactar positivamente a satisfação das equipes: organização clara e segurança emocional. Ou seja, gestão e liderança.
“Um bom dirigente transmite confiança e segurança, e apresenta um conjunto claro de objetivos alcançáveis enraizados no pensamento customer-centric”. Em um ambiente estruturado dessa forma, as pessoas se sentem empoderadas e estão mais abertas a receber feedbacks.
Esse post foi lançado previamente na Newsletter semanal da Meetime. Você pode acessar a Categoria Newsletter para ver os posts já publicados. Quer receber insights de Inside Sales toda quinta-feira de manhã no seu e-mail? Inscreva-se abaixo:
Diego Cordovez é Engenheiro Mecânico, sócio e diretor da Meetime. É responsável pelo maior mapeamento sobre este assunto no Brasil, a pesquisa Inside Sales Benchmark Brasil, e há 4 anos apresentador do podcast Casts for Closers, eleito em 2019 o melhor podcast de Vendas do Brasil, pela Vendas B2B Awards.
Veja mais assuntos relacionados:
Se inscreva na nossa newsletter e fique por dentro do assunto!
Obrigado! Seu cadastro foi realizado com sucesso. 😉
Deixe um comentário