Ainda hoje, muita gente acredita que o sucesso em Vendas vem da personalidade da pessoa. Como se existisse um “vendedor nato”, aquela pessoa que nasceu...
13 min
“Não faça aos outros o que gostaria que eles lhe fizessem. Eles podem ter gostos diferentes” A frase soou estranha? Mas é isso mesmo! Ao...
10 min
“Muito obrigado, mas no momento não posso comprar”. “Ótimo produto, porém, o valor é alto para mim”. “Obrigado, mas no momento não tenho interesse”. Eu...
7 min
"Gostaria de adicional de bacon por R$ 1,00?”. Esse é um exemplo clássico, que define bem o que é cross selling e upselling. Na verdade...
8 min
Apesar de hoje fazermos mais compras online se comparado a antigamente, as vendas externas não morreram e ainda exercem um importante papel no faturamento de...
6 min
