{"id":43350,"date":"2018-10-16T16:12:46","date_gmt":"2018-10-16T19:12:46","guid":{"rendered":"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/?p=43350"},"modified":"2020-08-10T14:06:07","modified_gmt":"2020-08-10T17:06:07","slug":"evernote-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/evernote-vendas\/","title":{"rendered":"Como usar o Evernote no processo de vendas"},"content":{"rendered":"<p>Voc\u00ea est\u00e1 sentado na frente do seu computador olhando para a tela tentando escrever a <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/email-de-follow-up\/\">Champion&#8217;s Letter<\/a> 20 minutos depois do fim da reuni\u00e3o. Foi uma \u00f3tima reuni\u00e3o! <strong>Mas as suas anota\u00e7\u00f5es n\u00e3o fazem o menor sentido<\/strong>, s\u00e3o apenas alguns rabiscos dif\u00edceis de entender e que n\u00e3o revelam detalhes sobre o objetivo da empresa, o faturamento, prazos, etc.<br \/>\nJ\u00e1 passou por isso?<br \/>\nEsse \u00e9 um momento cl\u00e1ssico de algu\u00e9m que n\u00e3o faz anota\u00e7\u00f5es, ou n\u00e3o faz da forma correta. O problema \u00e9 que esse h\u00e1bito &#8211; ou falta de &#8211; prejudica os seus resultados em vendas. Falamos sobre a rela\u00e7\u00e3o entre <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/escuta-ativa\/\">escuta ativa e anota\u00e7\u00f5es neste post<\/a>, mas \u00e9 muito mais do que isso. Com os dados certos em m\u00e3os, voc\u00ea pode construir argumentos e calcular os ganhos e as perdas do seu poss\u00edvel cliente.<br \/>\n\u00c9 isso que vai fazer a diferen\u00e7a no momento de conquistar o deal.<\/p>\n<blockquote><p>Take notes (paper\/pen), show you listen, recap what was said, then engage in conversation. @IndoJacco &#8211; Twitter de Jacco van der Kooij<\/p><\/blockquote>\n<p>Neste post, vamos te dar dicas de como fazer anota\u00e7\u00f5es perfeitas &#8211; e como o Evernote te ajuda nessa tarefa.<\/p>\n<h2>Evernote no processo de vendas<\/h2>\n<p>Se voc\u00ea ainda n\u00e3o conhece, Evernote \u00e9 um dos principais aplicativos de anota\u00e7\u00f5es usados hoje em todo o mundo. Inicialmente criado para mobile, rapidamente ganhou uma vers\u00e3o para desktop, o que ajudou em sua populariza\u00e7\u00e3o.<br \/>\nAgora voc\u00ea deve estar pensando: <strong>mas por que n\u00e3o escrever? <\/strong><br \/>\nA <strong>primeira raz\u00e3o<\/strong> \u00e9 que digitar tende a ser mais r\u00e1pido. Enquanto o seu prospect est\u00e1 falando, voc\u00ea pode digitar o que ele est\u00e1 dizendo, inclusive utilizando recursos como <strong>negrito<\/strong> e <i>it\u00e1lico<\/i>. Para ter os comandos em mente, basta um pouco de pr\u00e1tica!<br \/>\nO <strong>segundo motivo<\/strong> \u00e9 que, digitando mais r\u00e1pido, voc\u00ea poder\u00e1 incluir mais detalhes sobre a conversa e fazer suas pr\u00f3prias anota\u00e7\u00f5es e d\u00favidas. Isso ajuda a continuar a conversa, explorando mais a fundo o que est\u00e1 sendo dito pelo outro.<br \/>\nO <strong>terceiro motivo<\/strong> \u00e9 que caneta\/l\u00e1pis combina com desenho. Lembra quando voc\u00ea estava na escola, o professor come\u00e7ava a falar, voc\u00ea prestava aten\u00e7\u00e3o at\u00e9 certo momento e a\u00ed, quando via, tinha desenhado todos os personagens de Harry Potter no cantinho da folha? Pois bem, isso n\u00e3o deve acontecer durante uma call de vendas!<br \/>\nEssencialmente, o Evernote \u00e9 um bloco de notas muito [MUITO] evolu\u00eddo. Com ele, \u00e9 poss\u00edvel:<\/p>\n<ul>\n<li>Abrir anota\u00e7\u00f5es para uma determinada reuni\u00e3o ou prospect e retornar a ela, adicionando mais texto ou editando o que j\u00e1 foi. Isso \u00e9 poss\u00edvel pois o Evernote tem uma barra na lateral esquerda onde ficam todos os arquivos de anota\u00e7\u00f5es para f\u00e1cil acesso.<\/li>\n<li>Adicionar tags e organizar em cadernos (pastas). Ou seja, voc\u00ea pode agrupar deals segundo a etapa da reuni\u00e3o (descoberta ou demonstra\u00e7\u00e3o), manter um registro online de clientes ou at\u00e9 ter arquivos pr\u00f3prios de refer\u00eancias.<\/li>\n<li>Compartilhar as anota\u00e7\u00f5es facilmente pelo Gmail ou at\u00e9 integr\u00e1-lo com alguns CRMs.<\/li>\n<li>Salvar informa\u00e7\u00f5es da web com agilidade (com a extens\u00e3o web clipper) &#8211; sites, trechos de textos, fotos etc. Esta \u00e9 uma boa dica para a etapa de pesquisa e \u00e9 uma refer\u00eancia no momento que voc\u00ea est\u00e1 se preparando para ligar.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Agora que falamos muito sobre como o Evernote se encaixa no processo de vendas, vamos \u00e0s dicas pr\u00e1ticas!<\/p>\n<h2>3 dicas do uso do Evernote em vendas<\/h2>\n<ol>\n<li>\n<h3>Crie um padr\u00e3o de anota\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Fazer anota\u00e7\u00f5es n\u00e3o \u00e9 uma tarefa f\u00e1cil! \u00c9 preciso saber o que filtrar e o que aproveitar em meio a tudo o que est\u00e1 sendo dito. E se o prospect for prolixo, pior ainda!<br \/>\nA nossa dica \u00e9 utilizar um mesmo modelo de anota\u00e7\u00f5es, alinhado com o seu <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/gestao-equipe\/playbook-de-vendas\/\">playbook de vendas<\/a> e com as <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/perguntas-para-prospeccao-clientes\/\">perguntas<\/a> de <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/metodologia-spin-selling\/\">SPIN<\/a> e <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/o-que-e-gpct\/\">GPCT<\/a>. Antes de come\u00e7ar a call, por exemplo, cole no arquivo do Evernote correspondente a estrutura pr\u00e9-definida das suas anota\u00e7\u00f5es. Essa estrutura pode incluir tamb\u00e9m perguntas focadas nos objetivos, planos, timeline, implica\u00e7\u00f5es etc.<br \/>\nEssa &#8220;colinha&#8221; vai te ajudar no momento de saber o que coletar e a encontrar as informa\u00e7\u00f5es mais rapidamente depois. Afinal, voc\u00ea saber\u00e1 exatamente onde procurar!<br \/>\n<a href=\"https:\/\/evernote.com\/intl\/pt-br\/templates\/sales-pre-call-planner\">Aqui est\u00e1 um template do pr\u00f3prio evernote que voc\u00ea pode aproveitar.<\/a><\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3>Criar <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/checklist\/\">checklists<\/a> para as calls ao longo do processo de vendas<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Esta \u00e9 mais uma dica para o seu pr\u00f3prio uso! Ao final de cada anota\u00e7\u00e3o, crie uma checklist para ter certeza se n\u00e3o deixou passar nada, se cumpriu os gatilhos etc.<br \/>\nConfira isso antes de enviar o e-mail de resumo! Caso tenha, de fato, esquecido algo, aproveite para perguntar imediatamente.<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3>Coletar ideias e modelos<\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p>O Evernote pode ser um \u00f3timo local para registrar pensamentos, listar livros e artigos da sua \u00e1rea a serem lidos e at\u00e9 salvar modelos de e-mails de prospec\u00e7\u00e3o que funcionam (ou aqueles horr\u00edveis que voc\u00ea recebeu por e-mail, o que n\u00e3o fazer), templates de Champion&#8217;s Letter etc.<br \/>\n\u00c9 como se estivesse na palma da sua m\u00e3o &#8211; a apenas alguns clicks de dist\u00e2ncia.<\/p>\n<h2>Evernote como CRM &#8211; vale a pena?<\/h2>\n<p>Ao realizar a pesquisa para este post, vimos muitas refer\u00eancias sobre como usar o Evernote como <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/tipos-de-crm\/\">CRM<\/a>. Alguns tutoriais mostram como criar kanbans e fluxogramas manualmente, mas ser\u00e1 que isso \u00e9 realmente suficiente?<br \/>\nMuitas empresas ainda usam planilhas em Excel, Trello ou algum outro app para desempenhar o papel de CRM. <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/o-que-e-crm-empresas\/\">Neste conte\u00fado mostramos as raz\u00f5es para n\u00e3o fazer isso, e a principal delas \u00e9 ter a certeza de um processo estruturado e com controle das atividades.<\/a> E o mesmo se aplica ao Evernote.<\/p>\n<h3>3 raz\u00f5es por que n\u00e3o aconselhamos usar Evernote como CRM<\/h3>\n<ol>\n<li>Por ser um aplicativo de anota\u00e7\u00e3o, n\u00e3o h\u00e1 integra\u00e7\u00e3o com dialer\/<a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/discador\/\">discador<\/a>, software de marketing ou prospec\u00e7\u00e3o. Ou seja: n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel receber os leads, cadastrar as informa\u00e7\u00f5es, realizar liga\u00e7\u00f5es ou manter as grava\u00e7\u00f5es, t\u00e3o importantes para o <a href=\"https:\/\/meetime.com.br\/blog\/vendas\/coaching\/\">coaching<\/a> de vendas. Todo o trabalho de gest\u00e3o de leads dever\u00e1 ser feito manualmente, gerando um grande gasto de tempo e energia para a sua equipe.<\/li>\n<li>Um software de prospec\u00e7\u00e3o, ou mesmo um CRM, gera listas de atividades de prospec\u00e7\u00e3o a serem executadas pelo usu\u00e1rio. O objetivo \u00e9 agilizar o trabalho e evitar erros como ligar duas vezes para o mesmo lead na sequ\u00eancia. Mas o Evernote n\u00e3o gera essas listas, nem permite configurar cad\u00eancias de prospec\u00e7\u00e3o, com alertas e registros da execu\u00e7\u00e3o das atividades. Assim, \u00a0\u00e9 f\u00e1cil atrasar algo ou deixar uma tarefa pelo caminho.<\/li>\n<li>Ao criar um novo deal no CRM, \u00e9 necess\u00e1rio inserir o valor previsto daquele deal,quanto ele vai trazer para a sua empresa, mensal ou anualmente. Ao consultar o pipeline de um vendedor, \u00e9 poss\u00edvel ver qual o valor total gerado pelos deals ali, quais est\u00e3o em fechamento e entender se ser\u00e1 poss\u00edvel bater a meta &#8211; ou fazer o necess\u00e1rio para garantir esse resultado. Mas no Evernote n\u00e3o h\u00e1 c\u00e1lculo do valor do pipeline. Desta forma, a equipe e a gest\u00e3o ficam no escuro.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Ficou claro?<br \/>\nNosso conselho: use o Evernote para o que ele \u00e9 &#8211; um app para anota\u00e7\u00f5es &#8211; e tire o m\u00e1ximo proveito dele!<br \/>\nQuer mais dicas para melhorar o seu processo de vendas?<br \/>\n<a href=\"https:\/\/theinsidesalesshow.meetime.com.br\/\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-11216\" src=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/meetime-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/518e4166-banner_finalpost_tiss.png\" alt=\"banner_finalpost_TISS\" width=\"718\" height=\"246\" srcset=\"https:\/\/storage.googleapis.com\/meetime-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/518e4166-banner_finalpost_tiss.png 718w, https:\/\/storage.googleapis.com\/meetime-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/518e4166-banner_finalpost_tiss-300x103.png 300w, https:\/\/storage.googleapis.com\/meetime-blog\/wp-content\/uploads\/2018\/07\/518e4166-banner_finalpost_tiss-150x51.png 150w\" sizes=\"(max-width: 718px) 100vw, 718px\" \/><\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea est\u00e1 sentado na frente do seu computador olhando para a tela tentando escrever a Champion&#8217;s Letter 20 minutos depois do fim da reuni\u00e3o. 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