A visão do CEO e a área comercial

Existem CEOs que se importam com as Vendas, e existem aqueles CEOs apaixonados por essa arte. O Marcelo pertence, definitivamente, ao segundo grupo.
Nos 5 primeiros minutos de conversa quando o conhecemos, tivemos a certeza de que ele amava e estudava esse assunto tanto quanto qualquer gerente comercial.
E pra trazer a visão do CEO ao time de Vendas nada mais justo do que contar com uma voz que se dedique muito a entender Vendas como ninguém.
Aproveite a aula do Marcelo sobre a relação dele com o time comercial da Omie 😉

PodCast #88 – Visão do CEO e a área comercial – Marcelo Lombardo

Neste episódio conversamos sobre:

• Apresentação do Marcelo e da Omiexperience

Como traduzir a visão do CEO (um sonho) para uma meta factível para o time de vendas?

• Equilíbrio entre meta estimulante e meta desencorajadora
• No início de uma startup, é difícil definir metas sem métricas
• A partir de métodos e métricas é possível aplicar ciências de vendas
• Toda a empresa é uma série de funis
  • Presença de mercado
  • Tempo
  • Contratação, etc.

Como deve ser a postura do CEO frente a um resultado ruim em vendas frente a um investidor?

• O que não fazer: jogar a culpa de resultados ruins em outros.
• Indicação do livro Extreme Ownership.
• É papel do CEO assumir a culpa por resultados provenientes da sua gestão.
• É um passo para consolidar a confiança entre CEO e investidor.

Parceria entre CEO e a principal liderança comercial

• Alinhamento e confiança vem da origem: contratação, formação, experiência, etc.
• Adaptabilidade é essencial para uma relação saudável.

Qual a relação do CEO com o processo comercial diário?

• Alinhamento de objetivos (e como a Omie faz isso internamente).
• É preciso estimular a colaboração entre todas as áreas.
• Cultura é fundamental para o sucesso da empresa como o todo, não só da área comercial.

Time e cultura: o que constrói uma grande empresa não é tecnologia, são pessoas.