Esse artigo foi publicado originalmente aqui Chris Voss serviu como negociador de reféns do FBI por aproximadamente 25 anos. Durante uma parte deste tempo, ele foi o principal negociador da Bureau internacional. Voss teve algo como uma epifania após sair da Bureau; ele percebeu que várias habilidades aprendidas no trabalho eram relevantes – e essenciais … Continue lendo 5 Dicas de como ser um bom negociador de um negociador do FBI